公益財団法人 東京都私学財団

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新着情報《2018年》

「東京都育英資金返還金 口座振替のお知らせ」にかかる記載内容の誤りについて

「東京都育英資金返還金 口座振替のお知らせ」にかかる記載内容の誤りについて

公益財団法人東京都私学財団より発送した「東京都育英資金返還金 口座振替のお知らせ」(7月分)の記載内容のうち、「今回返還後残高」欄に誤りがありました。
本来であれば「今回返還後残高」欄には、今回引落し後の残高を記載すべきところ、引落し前の残高が記載されております。正しい金額を記載したお知らせにつきましては、改めて発送させていただきます。
このたびのミスにより、奨学生の皆様には多大なるご心配、ご迷惑をおかけする結果となりましたことを深く反省し、心よりお詫び申し上げます。
なお、育英資金の貸付金残高の管理そのものには誤りがないことを確認しています。

  1. 発送件数
  2. 15,663通

  3. 経緯
  4. 7月10日(火曜日)
    「口座振替のお知らせ」を奨学生あてに発送
    7月11日(水曜日)
    奨学生より「今回返還後残高」欄に誤りがある旨を受電し、調査を行ったところ、同様の誤りが全件であったことが判明
  5. 原因
  6. 育英資金管理システム改修時におけるプログラム修正ミス

  7. 対応
    • 弊財団ホームページで奨学生向けにお詫びと「口座振替のお知らせ」の「今回返還後残高」欄に誤った金額を記載して発送したことをお知らせします。
    • 「口座振替のお知らせ」を発送した奨学生に、お詫びと正しい「今回返還後残高」を記載した「口座振替のお知らせ」を7月18日までに発送いたします。
  8. 個人情報の流出
  9. 個人情報の流出はありません。

  10. その他
  11. 再発防止のため、システム改修時における確認作業の徹底を図ります。

問合せ先
公益財団法人東京京都私学財団 振興部 育英資金課
直通 03-5206-7929(受付時間 平日9:00~17:45)